O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) divulgou nesta quarta-feira (7) uma nota na qual alerta que golpistas t\u00eam se aproveitando das revis\u00f5es em alguns benef\u00edcios para tentar obter dados pessoais dos benefici\u00e1rios. \u201cAs abordagens podem ocorrer por carta, e-mail, telefonema ou mensagem de celular\u201d, alerta o instituto.<\/p>\n\n\n\n
Tentativas de golpe podem ser denunciadas por meio da ouvidoria do INSS, no endere\u00e7o da Controladoria-Geral da Uni\u00e3o (CGU), ou pelo telefone 135. V\u00edtimas de golpe devem registrar um boletim de ocorr\u00eancia e comunicar o caso aos \u00f3rg\u00e3os envolvidos, que podem ser, al\u00e9m do pr\u00f3prio INSS, o banco por meio do qual \u00e9 pago o benef\u00edcio.<\/p>\n\n\n\n
Para evitar cair em golpes desse tipo, o INSS sugere que o benefici\u00e1rio mantenha seus dados de contato (telefone, e-mail e endere\u00e7o) sempre atualizados, o que pode ser feito pelo Meu INSS ou pelo telefone 135.<\/p>\n\n\n\n
\u201cCaso algu\u00e9m fa\u00e7a qualquer comunica\u00e7\u00e3o pedindo dados ou fotos em nome do INSS, n\u00e3o atenda a solicita\u00e7\u00e3o, desligue a liga\u00e7\u00e3o e bloqueie o contato. O INSS nunca entra em contato direto com a pessoa para solicitar dados, nem pede o envio de fotos de documentos\u201d, informa o \u00f3rg\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
O n\u00famero do SMS usado pelo INSS para informar os cidad\u00e3os \u00e9 280-41. \u201cO INSS nunca manda links nem pede documentos pelo SMS. Sempre que o INSS convoca o cidad\u00e3o para apresentar documentos, essa convoca\u00e7\u00e3o fica registrada no Meu INSS e pode ser verificada tamb\u00e9m pelo telefone 135\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Ainda de acordo com o instituto, a pessoa deve utilizar apenas os canais oficiais de atendimento para cumprir qualquer solicita\u00e7\u00e3o do INSS, seja para agendar um servi\u00e7o, seja para entregar algum documento.<\/p>\n\n\n\n
\u201c\u00c9 bom saber que quando algu\u00e9m liga para o telefone 135 ou \u00e9 atendido pelo chat humanizado da Hel\u00f4, o atendente pode pedir algumas informa\u00e7\u00f5es. Esse \u00e9 um procedimento de seguran\u00e7a para confirmar a identidade de quem telefonou ou acessou o chat\u201d, complementa a nota.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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