{"id":11635,"date":"2022-07-25T12:26:35","date_gmt":"2022-07-25T15:26:35","guid":{"rendered":"https:\/\/itapicurufm.com.br\/?p=11635"},"modified":"2022-07-25T16:23:45","modified_gmt":"2022-07-25T19:23:45","slug":"quase-meio-milhao-de-domicilios-tem-conta-de-agua-em-atraso-na-bahia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/itapicurufm.com.br\/index.php\/2022\/07\/25\/quase-meio-milhao-de-domicilios-tem-conta-de-agua-em-atraso-na-bahia\/","title":{"rendered":"Quase meio milh\u00e3o de domic\u00edlios t\u00eam conta de \u00e1gua em atraso na Bahia"},"content":{"rendered":"\n

Embasa oferece parcelamento em at\u00e9 60 vezes e uso de cart\u00e3o de cr\u00e9dito para regularizar situa\u00e7\u00e3o<\/p>\n\n\n\n

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SAC Barra atende para negocia\u00e7\u00e3o e outros servi\u00e7os da Embasa (Foto: Embasa \/ Breno Viana)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Pagar as contas no final do m\u00eas virou uma roleta para escolher o que n\u00e3o pode, de jeito nenhum, faltar. Conforme dados da Empresa Baiana de \u00c1guas e Saneamento (Embasa), a conta de \u00e1gua e esgoto tem ficado de fora da lista de prioridades, pois quase meio milh\u00e3o de im\u00f3veis estavam com d\u00edvida em aberto na Bahia no primeiro semestre deste ano e mais de 200 mil cortes foram realizados no fornecimento. A Embasa tem hoje 4.084.034 liga\u00e7\u00f5es de \u00e1gua em 366 munic\u00edpios baianos.<\/p>\n\n\n\n

Do total de liga\u00e7\u00f5es no primeiro semestre, 491 mil est\u00e3o com d\u00e9bito: 12,04%. Desse percentual, 92% est\u00e3o sendo abastecidos e n\u00e3o sofreram corte. No mesmo per\u00edodo de 2021, a empresa possu\u00eda 3.979.990 liga\u00e7\u00f5es, com 544 mil devedores (13,67%).

Gerente comercial da Embasa, Thalita Vieira explica que n\u00e3o d\u00e1 para saber o n\u00famero exato de baianos inadimplentes, visto que a empresa contabiliza as liga\u00e7\u00f5es e uma mesma pessoa pode ter casa em v\u00e1rios lugares da cidade ou do estado; o que d\u00e1 para saber \u00e9 a quantidade de im\u00f3veis devedores.<\/p>\n\n\n\n

Ele ainda esclarece que o corte de \u00e1gua n\u00e3o pode acontecer – de acordo com posicionamento da pr\u00f3pria Embasa durante a pandemia – para quem estiver amparado pela Tarifa Social, benef\u00edcio de desconto para fam\u00edlias de baixa renda.<\/p>\n\n\n\n

Hoje, 248.051 domic\u00edlios s\u00e3o benefici\u00e1rios da Tarifa Social da Embasa. Quem n\u00e3o tem direito, por\u00e9m, continua exposto \u00e0 possibilidade de corte. Neste caso, embora a a\u00e7\u00e3o seja legal, o advogado salienta que \u00e9 dever da empresa alertar ao consumidor sobre a suspens\u00e3o, antes de efetu\u00e1-la. 

A gerente comercial da Embasa detalha as condi\u00e7\u00f5es de corte para quem n\u00e3o tem direito ao benef\u00edcio. “O corte \u00e9 direcionado de acordo com a an\u00e1lise do perfil de adimpl\u00eancia, para clientes com mais de 30 dias em atraso, ap\u00f3s a entrega do aviso de suspens\u00e3o, que disponibiliza mais um prazo de 30 dias para pagamento”, afirma Thalita Vieira.<\/p>\n\n\n\n

Segundo a empresa, foi realizado um total de 226 mil cortes no primeiro semestre deste ano, sendo que um mesmo im\u00f3vel pode ter sido alvo de dois ou mais cortes. <\/p>\n\n\n\n

Como regularizar<\/strong>
Para regularizar a situa\u00e7\u00e3o e evitar ac\u00famulo de juros, nome negativado nas listas de cr\u00e9dito ou servi\u00e7o de \u00e1gua cortado, o consumidor pode entrar em negocia\u00e7\u00e3o com a Embasa. Thalita explica que a empresa possibilita o parcelamento em at\u00e9 60 vezes, com a entrada m\u00ednima de 5% do valor do d\u00e9bito. Para usu\u00e1rios de baixa renda, o parcelamento chega a at\u00e9 120 presta\u00e7\u00f5es. <\/p>\n\n\n\n

No atendimento virtual, a Embasa destaca a op\u00e7\u00e3o \u201cSimule aqui o pagamento de suas d\u00edvidas\u201d, espa\u00e7o no qual \u00e9 poss\u00edvel verificar contas em atraso e condi\u00e7\u00f5es especiais de negocia\u00e7\u00e3o. Na op\u00e7\u00e3o \u201cPagamento com Cart\u00e3o\u201d, \u00e9 poss\u00edvel pagar as faturas atrasadas ou a vencer com cart\u00e3o de cr\u00e9dito das bandeiras aceitas pela Embasa ou cart\u00e3o de d\u00e9bito Caixa Elo. A fatura pode ser dividida em at\u00e9 24 vezes.<\/p>\n\n\n\n

Para negociar a d\u00edvida, \u00e9 preciso ser o respons\u00e1vel pela matr\u00edcula e ter em m\u00e3os RG e CPF.<\/p>\n\n\n\n

As op\u00e7\u00f5es de acordo est\u00e3o dispon\u00edveis atrav\u00e9s dos canais de atendimento da empresa. S\u00e3o eles: Ag\u00eancia Virtual, aplicativo Embasa ou lojas presenciais nos SACs, mediante agendamento digital – lista abaixo.<\/p>\n\n\n\n

Os bancos conveniados s\u00e3o: Banco do Brasil, Bradesco, Caixa, Santander, Ita\u00fa, Citibank, Bancoob e Mercantil do Brasil. Pela internet, \u00e9 poss\u00edvel efetuar pagamento caso o banco permita pagamento de contas online. Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel quitar as d\u00edvidas pela Coelba Servi\u00e7os e casas lot\u00e9ricas. <\/p>\n\n\n\n

Cobran\u00e7as indevidas<\/strong>
Dentre os inadimplentes, h\u00e1 quem deixe de pagar porque considera indevido o valor das cobran\u00e7as. Chefe do Setor de An\u00e1lises de Autos de Infra\u00e7\u00e3o e Processos Administrativos da Diretoria de A\u00e7\u00f5es de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor (Codecon), Almir Ribeiro Filho, conta que a entidade recebeu 105 den\u00fancias de cobran\u00e7a indevida nos \u00faltimos quatro anos. <\/p>\n\n\n\n

Fonte: Correio 24 horas – https:\/\/www.correio24horas.com.br\/noticia\/nid\/quase-meio-milhao-de-domicilios-tem-conta-de-agua-em-atraso-na-bahia\/<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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